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Política de Reembolso

Condições de Reembolso:

Aceitamos solicitações de reembolso ou troca em até 7 dias após o recebimento do produto, desde que:

  • O produto esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso ou violação.

  • Seja apresentado comprovante de compra.

Como solicitar:

Entre em contato pelo e-mail comercial@bigbullbuds.com informando:

  • Número do pedido;

  • Motivo da devolução;

  • Fotos do produto (se aplicável).

Processo:

  • Analisaremos sua solicitação em até 48 horas úteis.

  • Após aprovação, você receberá instruções detalhadas para a devolução.

  • O valor será reembolsado integralmente pelo mesmo método de pagamento original, em até 10 dias úteis após o recebimento e conferência do produto.

Exceções:

Produtos que apresentem sinais de uso, danos ou violação de lacres não serão aceitos para reembolso ou troca.

Em caso de dúvidas, estamos disponíveis através do e-mail: comercial@bigbullbuds.com

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